المساعدة

تحقق مما إذا كان اشتراكك ملغى. اتبع الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى حسابك في Tool2Day إن لم تكن مسجّلاً.
2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الشريط العلوي.
3. اختر الحساب من القائمة.
4. مرّر إلى أسفل الصفحة.
5. إذا كانت حالة الخطة نشطة، اضغط إلغاء الاشتراك.

إذا لم يكن Premium مفعّلاً رغم الخصم، فقد يكون الاشتراك تحت بريد إلكتروني آخر. جرّب كل عناوين البريد التي قد تكون استخدمتها واتبع الخطوات أعلاه.

إذا ألغيت الاشتراك وما زالت الرسوم مستمرة، يرجى تواصل مع فريق الدعم.